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コンシェルジュ、LINEからWebサイトに遷移したユーザーの行動情報を可視化する機能を開発

 コンシェルジュは、LINE公式アカウントからWebサイトに遷移したユーザーの行動情報を可視化できる「Web Tracker」を開発・実装した。

 具体的には、LINE公式アカウントのメッセージやリッチメニューからWebサイトに遷移したユーザーの行動情報をすべて取得し、データベースに連携。LINEユーザーのWebサイト上での商品・サービスの閲覧から、コンバージョンなどの行動情報を把握できる。

 今後は、Web Trackerで取得した行動情報をもとにしたメッセージ自動配信機能も開発・実装する予定だ。また、同社が提供するLINEマーケティングツール「KUZEN」と連携することで、ユーザーが訪問したページや購入情報に応じてリアルタイムで顧客のニーズに対応したメッセージの自動配信が可能となる。

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MarkeZine(マーケジン)
2023/01/12 12:15 https://markezine.jp/article/detail/40989

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