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コロナ禍で苦境に置かれたホテル業界だが、そんな中でも業界を盛り上げる動向を見せたのは若年層だった。Z世代を中心に起きているトレンドやニーズをいち早く捉え、新たなホテルブランドやサービス、イベント、プロモーションを次々と仕掛けているマリオット・インターナショナルに近年の取り組みを聞いた。
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コロナ禍で苦境に置かれたホテル業界だが、そんな中でも業界を盛り上げる動向を見せたのは若年層だった。Z世代を中心に起きているトレンドやニーズをいち早く捉え、新たなホテルブランドやサービス、イベント、プロモーションを次々と仕掛けているマリオット・インターナショナルに近年の取り組みを聞いた。
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