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AI活用はいまだに無限の可能性を期待されており、日本でも各社が業務・サービスへの取り入れを模索している状況だ。NRF2025 Retail's Big Showでもリテール業界を牽引する企業がAI活用について語った。本稿ではAlbertsonsやLidl、LVMH傘下のSephoraなどのAIの取り組みや姿勢を紹介したい。
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有川 昂佑(アリカワ コウスケ)
OMO領域を中心に、UXに立脚した新規サービス開発・アプリの機能開発・改善、顧客管理システムの改修、PoC、パートナー開拓、事業計画及びマーケティング戦略成長戦略の設計と幅広い領域に従事。
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