Brazeは2月12日、「インタビューシリーズ」の開始を発表した。
インタビューシリーズは、人とブランドをつなぐ顧客体験の創り手を応援することを目的で開始するもの。顧客エンゲージメント基盤の整備と顧客体験創りにチャレンジするビジネスパーソンの活動や考え方を一般化させたいという想いから取り組みを行う。
今後同シリーズを通して、店舗・EC・テーマパーク・アプリなど、オンライン／オフラインを問わず、顧客体験創りにチャレンジするビジネスパーソンにインタビューを実施。今までのキャリアや考え方、これから取り組みたいことなどを配信していく予定だ。
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