「リードの獲得数は前年比120%を達成したのに、なぜ予算を削られるのか」――。昨今、こうしたBtoBマーケターの悩みをよく耳にします。現場は懸命にKPIを積み上げているにもかかわらず、経営層からの評価につながらない。このすれ違いの正体はどこにあるのでしょうか。BtoBビジネスに携わるマーケター744名を対象に行った実態調査のデータから、経営層と現場の間にあるギャップと、背景の構造を読み解いていきます。
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伊賀 正志(いが まさゆき)
株式会社マクロミル BtoBマーケティングリサーチ事業責任者
アクセンチュアを経て2010年に株式会社マクロミルに入社。BtoBリサーチ事業にて「エキスパートインタビューサービス」や「UI/UXリサーチサービス」の立ち上げを主導。また、事業企画部門においては全社基幹システムの刷新やBIツール導入、生産性改善プロジェクトな...※プロフィールは、執筆時点、または直近の記事の寄稿時点での内容です
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