アクセス解析・広告・購入DB・ユーザーのフィードバック・カスタマーサポートへの問い合わせなどの、各種データが企業には存在する。それらがバラバラになっている会社は多いのではないだろうか? フォレスターリサーチのアナリストがデータ統合を実現させるためのポイントをOmniture Summit 2009で語った。【関連記事】
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