拡大する動画活用において指標測定は急務

　オンライン動画の活用が急速に拡大している。HuluやYouTubeに代表される動画専門のメジャーサイトだけでなく、企業のWebサイトやソーシャルメディアでのマーケティングにも動画が積極的に使われ始めている。だが、今日のオンラインでの動画活用には、次のようにいくつかの課題もある。

• 地上派やケーブルなど伝統的なビジネスでは動画は1ドルを稼げるのに、インターネットでは1／10ドルしか稼げない
• 最適な広告フォーマットはどれなのか？
• 「インターネットではコンテンツが無料」という神話
• 明確なビジネスモデルの欠如

　しかしながら、オンラインでの動画活用はこれからも拡大を続けていくことが予想され、動画視聴における各指標の計測は広告の販売、マーケティングROI向上に欠かせない機能となる。

　オムニチュアでも、オンライン動画の計測は企業が直面している大きな課題の1つと認識しており、同社が提供するアクセス解析ツール「SiteCatalyst」では動画計測用の各種機能を備えている。実際、動画の指標計測は既にかなりのWebサイトで実施されており、SiteCatalystには月間数十億以上の動画によるトランザクションがあるという。

大規模な動画を活用したイベントも昨今行われるようになってきた

　このセッションでは、そうした動画視聴の計測を行っているSiteCatalystのユーザー企業の中から、Turner（A TimeWarner Company）社のデイヴィッド・ウィル氏が登壇し、同社での取り組みが紹介された。

オムニチュア ジェフ・ジョルダン氏（左）、Turner ディビッド・ウィル氏（右）

世界屈指のメディア企業Turner社での動画活用

　Turner社はCNNやCARTOON NETWORK、Turner Network Television、NBAなど、さまざまなメディアブランドをオンライン上でも展開している。動画と一口に言っても、その利用方法はさまざまであり、Tuner社においても多岐に渡る。

　まずウィル氏は、要件設定の一例として、NBA.comでの改善事例を紹介した。NBA.comでは改善を行うにあたり、次のようなゴールを設定していたという。

　NBA.comでは、SiteCatalystで動画トラフィックと既存のWebトラフィックをマッシュアップさせたレポートを作成している。これは、ウェブチームやプロデューサなどのカジュアルユーザーと、エクゼクティブユーザーのどちらもが、欲しいレポートに簡単にアクセスでき、動画と 動画以外のウェブページを同時に比較しながら見られるようにするためだ。もちろんこの使い方の場合、両データの乖離がなく正確に取得されている必要がある。

Turner社で実際に利用しているレポート画面