CSとマーケのエコシステム構築へ 「AI Messenger」の活用法から探るチャットボットの可能性

　ここ数年で、チャットボットサービスは急激に増加した。そんな中「LINE カスタマーコネクト」をはじめ、多くの外部ソリューションと連携したチャッ...

2018/01/17

チャットボットサービス「AI Messenger」、「LINE カスタマーコネクト」の全機能に対応

2017/12/12

阪急うめだ本店、AIを活用した店内案内のチャットボットサービスを導入

2017/12/04

キリンはなぜ今、チャットボット型接客ツールを導入したのか？その狙いとは

　ここ1年で急激に注目度が上昇しているチャットボット型接客ツール。株式会社ALBERTの佐藤氏によると、昨年に比べ近頃では、多種多様な業種でチャ...

2017/11/09

アドバンスクリエイト、「保険市場」でFBメッセンジャーを活用した会話広告パッケージを導入

2017/10/23

UNIQLO、チャットでショッピングを楽しめるAIコンシェルジュ「UNIQLO IQ」の試験運用開始

2017/09/13

ナノ・ユニバース、チャットボットによるカスタマーサポートを空色と実施

2017/09/08

「LINE WORKS」と「hachidori plus」が連携 よりスムーズな顧客対応を実現

2017/08/31

チャットボットだから相談できた…アルコール依存症の子供達を救ったFacebookメッセンジャー施策

説教じみた口調で「未成年はお酒を飲まない！」と伝えても、未成年は飲酒は止めないかもしれません。そこで、子供達が普段使っているFacebookメッ...

2017/08/30

チャットコンシェルサービス「ShowTalk」がAIによる回答候補サポート機能を実装

2017/08/28

カラフル・ボード、「SENSY BOT for Biz」をリリース～エイチ・アイ・エスが導入

2017/07/25

【受付開始】オラクルが目指す、オムニチャネルに続く「オーガニックチャネル」とは？CX改善を学ぶ一日間

2017/06/23

サイバーエージェントのチャットボット、ユーザーが選択肢を選んで会話する「シナリオ型応対」に対応

2017/06/07

ビットエー、パナソニックらとアニメ・音声つきのAIチャットボット「結（ゆい）」をリリース

2017/06/06

トランスコスモスが提供するチャット広告メニュー「DECAds」、 ヤフーYDNからの集客が可能に

2017/04/12

ALBERTのチャットボット型接客ツール、LINE＠との連係開始

2017/04/10

LINE ビジネスコネクト向けサービス「TONARIWA」とドコモのチャットボット連携　グリコが導入

2017/04/06

「AI messenger」、企業データから作成した予測モデルとチャットボットの連携可能に

2017/04/05

オンライン不動産仲介のietty、センチュリー21・伊藤忠商事と資本業務提携契約締結　全国展開目指す

2017/04/04

スカイスキャナー、LINEトークで航空券の比較検索サービスを開始　チャットボットが航空券をリコメンド

2017/03/15