LINE カスタマーコネクトに関する記事とニュース

• LINE導入で電話問い合わせはどのくらい減るのか？大きく変化しつつあるバッファローのCSの現場

  　AIによる自動対応に加え、有人でのチャット対応など、状況やニーズに応じて適切なコミュニケーションを可能にするLINE カスタマーコネクト。本記...

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  • LINE
  • LINE カスタマーコネクト

  2018/06/06

  

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• CSとマーケのエコシステム構築へ 「AI Messenger」の活用法から探るチャットボットの可能性

  　ここ数年で、チャットボットサービスは急激に増加した。そんな中「LINE カスタマーコネクト」をはじめ、多くの外部ソリューションと連携したチャッ...

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  2018/01/17

  

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