デジタル接客とブランディングは切っても切り離せない　個性を発揮し顧客に選ばれる自社ECの作りかた

　「顧客を知る」――そのためには対話が必要だ。実店舗ではスタッフが接客を通して顧客の声に耳を傾け、ECではデータを読み解くことがこれまでの主流で...

2021/07/12

「好き」を仕事に　SEからEC担当へ転向したワイ・インターナショナル富田さんが語るECのおもしろさ

　世の中全体のEC需要が拡大し、人材不足も否めない現状。「未経験でも素質のある人材がいれば採用したい」と考える企業も増えているのではないだろうか...

2021/06/28

佐川急便、商品タグを自動登録する「スマートAIタッガー」を提供開始　顧客基盤を活用し全国展開を目指す

2021/06/25

フューチャーショップ、「AdSIST」と連携開始　サイト内の商品を自動抽出しカタログ広告作成が可能に

2021/06/22

Shopify、JAPANブランド育成支援等事業支援パートナーに選定　世界進出を目指す中小企業を支援

2021/06/16

旭酒造、Salesforceを導入　グローバル展開加速を目指し、酒販店や顧客とデジタルでの関係性強化

2021/06/15

百貨店の果物店からEC店長へ　オンラインで接客を行うフルーツギフトEC「蝶結び」杉下さんの想いとは

　情勢や市場の変化により、事業のありかたや売りかたを見つめ直す中で、ECに活路を見出した人も存在する。こうした人々はEC未経験の状態からどのよう...

2021/06/14

GMOメイクショップ、「Amazon出品サービス」と連携　自社ショップ商品をAmazonに出品可能に

2021/06/09

ベンダー頼みで自社ECは作れない　DULTON齊藤さんが実店舗経験を活かして売場に生む高揚感とは

　2020年以降、小売のありかたや接客の概念に劇的な変化が訪れています。変わりゆく時代の中で、企業・ブランドを運営する方々は自身の個性や長所を活...

2021/06/08

自社ECはかっこつける場ではない　等身大で商売するショート動画の可能性とFirework活用を考える

　デジタル接客という概念がこの1年で広がり、さまざまな動画サービスが世に放たれる昨今。それぞれのサービスの特徴やこれまで活用してきたSNSとの違...

2021/05/21

貝印がオンラインストア「KAIストア」をリニューアルオープン　機能追加やサイトデザイン刷新

2021/03/31

自社EC内で商品販売可能なライブコマースサービス開始　日本ユニシスが「Live kit」事業譲受　

2021/02/09

業務改革のきっかけを生むShopify　エース北山さんがアウトレットEC構築で得た変化と発見を語る

　近年、自社ECを構築する手段として注目を集めるShopify。しかし、実際に活用する事業者の声を聞かずして、導入や乗り換えを検討するのはハード...

2021/02/04

小規模ネットショップ出店先は楽天市場が約7割　出店基準はアクティブユーザー数／ECマーケティング調査

2021/02/04

東京都が中小企業のECサイト活用を支援　楽天市場出店時の費用補助やBASE運用支援、特設ページでPR

2021/01/21

ジョンマスターオーガニック、自社ショッピングチャンネルにvisumoの動画活用ソリューションを導入

2021/01/14

ecbeing、「STAFF START」と標準連携　店舗スタッフのデジタル接客を自社ECで実現

2021/01/08

ワークマンがvisumoのUGC活用ソリューション導入　インスタ投稿を活用したコンテンツをリリース

2021/01/08

「北欧、暮らしの道具店」アプリがGoogle Playベストオブ2020「隠れた名作部門」部門賞に

2020/12/06

フラクタとオープンロジが協業　商品のラストワンマイルの物流までD2Cブランドの世界観構築を一貫支援

2020/09/07