今回、CRMシステム「Synergy!」に搭載された「多機能フォームオプション」は、コンバージョン率を向上させるノウハウを盛り込んだフォームテンプレートを提供。解析レポートでは、導線をグラフィカルに表示してボトルネックを把握できる「導線解析マップ」や、エラー発生率の高い項目やエラーの種類を表示するエラー解析機能を利用できる。
導線解析マップではボトルネックを一目で把握できる
また、パターンの異なる2つのフォームをランダム表示して比較分析する、ABテストも可能。「多機能フォームオプション」の初期費用は10,500円、月額費用5,250円となっている（別途基本機能の契約が必要）。
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MarkeZine編集部（マーケジンヘンシュウブ）
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