MarkeZine Day 2021 Autumn

求められるマーケティング思考の転換、D2Cの真の価値とは？【奥谷孝司氏×UCC上島珈琲・染谷氏対談】

那波 りよ[著] / 福島 芽生（編集部）[編]

2021/11/09 09:00

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　顧客との直接的な接点を持ち、顧客理解を深めることができるD2C。最近ではベンチャー企業だけでなく大手メーカーからも注目されている。9月7日開催のMarkeZine Day 2021 Autumnに、様々な企業のDXやD2C支援などを進めてきた顧客時間の奥谷孝司氏とUCC上島珈琲のD2C事業「My COFFEE　STYLE」の責任者である染谷清史氏が登壇。確立した販路や十分な商品供給力、商品開発力のある大手メーカーが、あえてD2Cに取り組む意義を語り合った。

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目次

• Page 1

  • 求められるマーケティング思考の転換
  • ユーザーの嗜好性を可視化するMy COFFEE STYLE

• Page 2

  • D2Cは顧客との良好な関係を継続する設計がポイント
  • サステナビリティ、顧客層の変化…30年後を見据えた施策を

• Page 3

  • 脱コモディティ　EC的思考とD2C的思考
  • データを活用してよりOne-to-oneへ

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この記事の著者

那波 りよ（ナナミ リヨ）

フリーライター。塾講師・実務翻訳家・広告代理店勤務を経てフリーランスに。 取材・インタビュー記事を中心に関西で活動中。

※プロフィールは、執筆時点、または直近の記事の寄稿時点での内容です

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2021/11/09 09:00 https://markezine.jp/article/detail/37631

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