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押し付けはNG!原田曜平氏×ユーグレナ北見裕介氏が語る、Z世代を巻き込むSDGsコミュニケーション

 揚羽とウィル・シードは2021年11月にオンラインセミナー「SDGs、やるか やらないか~10年後の社会を率いる企業を目指して~」を共催。ゲストスピーカーとして、若者世代の心理行動の専門家であるマーケティング・アナリスト原田曜平氏と、サステナビリティ経営を実践するユーグレナの広報宣伝部長 北見裕介氏を迎え、今後の企業活動や消費活動において重要なターゲットであるZ世代のSDGsに対する「本音」と企業の「SDGsアピール」とのギャップについて議論した。

日本企業が取り組むSDGsの現状

 SDGsへの関心が高まる中、企業がSDGsに関する自社の取り組みを公表することも増えてきた。SDGsは2030年に向けて掲げられた目標であるが、現時点において、日本企業のSDGsに関する取り組みはどのくらい進んでいるのだろうか。

 企業ブランディングのコンサルテーションなどの事業を行う揚羽の黒田天兵氏は、「日本でもSDGsに対する『重要性』の認知・理解は進んだものの、『緊急性』を感じている企業は少なく、大半が行動に移せていないことから、変化も一部でしか起きていないのが現状」と指摘する。

 「日本において、企業がSDGs活動をしていることをアピールする統合報告書の発行は500社程度を誇り、これは世界トップクラスとも言えます。しかし残念ながら、実行プロセスまで書かれているレポートはわずか5%程度で、活動実態が見えづらいものが大半です。ステークホルダーに自社のSDGs活動をきちんと伝えるためには、プロセスやステータスがより鮮明に伝わるように、動画やウェブページなどを使い、統合報告書をより立体的に表現していく必要があります」(黒田氏)

 また企業人材育成セミナーなどの事業を行うウィル・シードの小林陶哉氏は、日本企業は海外企業と比べて、特に社員がSDGsを「自分ごと化」できていないのではないかという。背景にあるのは「個人では共感できるが、仕事につながらない」「SDGs理解のネクストアクションがわからない」といった悩みだ。

(左)株式会社揚羽 SDGsトランスフォーメーション推進室 室長 黒田 天兵氏
長らく、理念策定と従業員への浸透の専門家として様々な企業の意識改革・風土改革に従事。2019年、国連のグローバル・コンパクト・ネットワーク・ジャパンの社内浸透分科会での講演を契機として、現在はSDGs・サステナビリティのコミュニケーションに注力。経営から現場まで、従業員を広く巻き込みながらSDGsを企業経営やビジネスに組み込む支援をしています。著書に『組織は「言葉」から変わる』(朝日新聞出版)

(右)株式会社ウィル・シード HRD事業部 事業部長 小林 陶哉氏
1980年、フランス生まれ。慶應義塾大学総合政策学部卒業後、仏企業の日本進出コンサルティング業務に従事。日仏合弁(JV)によるエシカルコスメ事業立ち上げなどに携わる。2008年、ウィル・シードに入社。学校教育事業、グローバル派遣事業を経て、HRD事業部の商品開発を担当。若手社員向けプログラムや地域課題解決と連動した越境型プログラムなどの開発に携わる。2020年8月より現職。

これからの消費の中心「Z世代」はSDGsをどう捉えているか?

 アフターSDGsの2030年、つまり10年後を見据えたとき、時代の主役となるのはZ世代と呼ばれる世代だ。メディアでは“意識高い系”、“社会を良くする企業を選ぶ”、そんなイメージが語られがちで、SDGsやサステナビリティ、エコに関心が高いと言われているが、果たしてそれは真実なのだろうか?

 Z世代も含めた若者研究を行っている原田氏は、「SDGsに関心を示して活動しているごく一部の若者だけを見て、若者はSDGsに関心があると思いこんでいる大人が多すぎます」と指摘する。

 「メディアも平気で『今の若者はSDGsへの意識が高い』と発信していますが、実際のところ、意識が高いのはごく一部で、Z世代の多くはちょっとおしゃれでエコな商品を、『高くないなら、まあ買ってもいいかな』くらいの感覚が普通です。でも『+エコ』がなくてもおしゃれなら買うと思うので、純粋にエコによる消費というのは、まったく若者世代でも起こっていません。

 ただ、長期的に見れば日本でも世界と同じように関心は高まっていくでしょう。Z世代の次の『α(アルファ)世代』に期待できるのではないかと勝手に予測しております。まず、今の実態を正しく理解して、企業が教育していく姿勢を示して若者を巻き込んでいかないといけないと思います」(原田氏)

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この記事の著者

笹山 真琴(ササヤマ マコト)

Makoto Planning,Inc. 代表取締役

※プロフィールは、執筆時点、または直近の記事の寄稿時点での内容です

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MarkeZine(マーケジン)
2022/03/17 08:00 https://markezine.jp/article/detail/38535

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