2022年6月にInstagramの公式アカウントを開設したアース製薬。「もしもゴキブリがInstagramをやったら」という奇抜な設定で運用を開始したところ、2週間でフォロワーが約13倍に増加し、Twitter上のUGCは2.5万以上リツイートされた。今回は、企画の仕掛け人であるアース製薬の稲積氏とテテマーチの福間氏を取材。ユーザーが思わず拡散したくなる設計や、一発屋で終わらせないアカウント運用のポイントを聞いた。
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和泉 ゆかり(イズミ ユカリ)
IT企業にてWebマーケティング・人事業務に従事した後、独立。現在はビジネスパーソン向けの媒体で、ライティング・編集を手がける。得意領域は、テクノロジーや広告、働き方など。
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