サイバーエージェントのグループ子会社であるサイバーエージェントDXは、小売業界向けに生成AIを活用したPOSデータ分析ツール「AI POS(エーアイポス)」の提供を開始した。
同ツールは、サイバーエージェントのAI技術の研究開発組織「AI Lab」と連携して開発されたもの。POSデータを生成AI技術で自動的にレポート化し、スムーズなデータ分析を実現することで、迅速かつ精度の高いビジネス意思決定を支援する。
主な特徴として、ユーザーが週次や月次の売り上げ、昨年比などのデータを手動で確認することなく、必要なタイミングで自動的にレポートが提供される点が挙げられる。レポートは、メールやSlack、Teamsなどのプラットフォームで受け取ることが可能だ。
またLLM(大規模言語モデル)を活用したチャット機能により、質問を入力すると適切なデータを取得し、結果を表示。店舗の店長には担当店舗の売り上げ傾向、商品担当者には各商品の詳細なデータが自動的に表示されるといった、ユーザーごとの役割や関心に基づいた分析結果を提供する。
今後は、同ツールにおいてリテールメディアの効果測定機能も追加する予定だ。これにより、広告キャンペーンの効果を売り上げデータと連携して分析し、投資対効果(ROI)を可視化できる。
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