ナイルは全国の男女2,204人を対象に、ChatGPTと検索エンジン使用時の検索行動に関するアンケート調査を実施した。

利用サービスTop3は「検索エンジン」「SNS」「ChatGPT」

　何か調べものをする際に利用したことのあるサービスを聞いたところ、トップ回答は「検索エンジン（73.5％）」に。2番目以降に「SNS（52.4％）」「ChatGPT（16.6％）」が続いた。

正否確認に検索エンジンを使用した人は約8割

　検索目的でChatGPTを利用したことがあると回答した433人に「ChatGPTの回答に対して、正否を確かめるために検索エンジンを使用したことがあるか」と質問。その結果「使用した」と回答した人は79.7％に上った。

ChatGPTで正しい回答を得るまで2～3回質問

　直近の検索で、ChatGPTと検索エンジンそれぞれで回答を得るまでの行動を聴取。その結果、ChatGPTでは「2～3回質問を続けた（47.7％）」が最多回答に。一方の検索エンジンでは「1回の質問で答えが出た（39.1％）」に最も票が入った。

【調査概要】
期間：2023年5月1日（月）～8日（月）
方法：インターネット調査
対象：全国の20～40代の男女2,204人

【関連記事】
・ChatGPTの認知度は4割以下／使用経験者の9割以上が「便利」と回答【チャットプラス調査】
・AI生成コンテンツ「積極的に使用」と回答したマーケターは米国で約6割／日本では約3割【アドビ調査】
・メタバースの認知率は83％／実際の利用者は5％で、うち6割がスマホでアクセス【三菱総合研究所調査】
・生成AIの使用経験「あり」と回答した人は14.9%／使用経験者の最も多い職業はエンジニア／ナイル調査
・広告会社・広告主共に半数以上の意思決定者がCookie・IDレスを楽観視した回答【Ogury調査】