LINEが新サービス「SHOPPING GO」を発表／導入店舗のオムニチャネル化を推進

2018/12/07

AIが最適なハッシュタグをレコメンド！ホットリンク、「BuzzSpreader ＃AI」の提供を開始

2018/12/06

ボルボの“フラグを逃さない”コミュニケーション設計／8年に一度の購入タイミングを逃さない方法とは？

　CX――カスタマーエクスペリエンスという言葉が定着し、重要視する企業が増えている。ただ、一元的に測定できる指標も定石もないのが現状だ。CXプラ...

2018/12/06

顧客体験とは、期待を良い意味で"裏切ること"／「CASH」マーケターが語るニーズ起点のサービス設計

　新連載「『CX』て何だ？　新人編集者が新たな”顧客体験”を探る旅」では、広義な言葉ゆえに、企業やマーケターによって定義が異なるであろう「顧客体...

2018/12/06

中国のSNSでは、日本の「キッズ用品」に関する口コミ投稿が急上昇【トレンドEXPRESS調査】

2018/12/06

コールセンターの応対内容をCRM上で管理！NTTテクノクロス、自社ソリューションの新機能を提供へ

2018/12/05

ハブスポット、マーケ支援ツール「Marketing Hub」にFacebook広告管理機能を追加

2018/12/04

「TikTok」などにも配信可能！アドウェイズの中国子会社、日本の動画コンテンツ専用チャンネルを開設

2018/12/04

LINE、 各種法人向けサービスをリニューアル！「LINE公式アカウント」において新プランの提供も

2018/12/04

GMOデジタルラボとインターゾーン、自動車業界特化型アプリ制作サービス「gNOTE+」を提供！

2018/12/03

LINE、ダイナミックリターゲティング広告「LINE Dynamic Ads」を提供開始

2018/11/29

顧客IDとLINE IDの連携で成約率アップ！スタークスの「CS cloud」がCRM連携機能を提供

2018/11/29

hashout、Instagramのハッシュタグ検索ツール「タグジェネ」を刷新　複数検索などに対応

2018/11/28

独自コンテンツを「TikTok」などで配信！中国ByteDanceが米NBAとパートナーシップを締結

2018/11/28

凸版印刷、Qurateと協業　企業のSNSマーケティング最適化支援サービス提供へ

2018/11/27

今ドキ10代女性にリーチするには？若年層ヒット事例に学ぶ、コンテンツに必要な「CRO」

　トレンダーズのマーケティング実績をもとに、今の時代に女性たちのココロをつかみ消費行動へつなげるポイントを解説する本連載。今回は今ドキの新しい価...

2018/11/27

ソーシャルメディアが店舗になる未来～ソーシャル／ライブコマースの台頭

　インフルエンサーが身につけている洋服やアクセサリー、またインフルエンサーが紹介する商品・サービス、これらの情報が消費者の購買意欲をかきたて消費...

2018/11/26

クチコミを活用して訪日中国人へ購買促進！イーライフ、「#JapanBuyBuyBuy#」を提供

2018/11/26

月間アクティブユーザー2.5億人突破のPinterest　マーケティングで活用する方法は？

　Web上からアイデアを見つけ、気に入った画像を保存し整理することができるツール「Pinterest」。全世界での月間アクティブユーザー数は2....

2018/11/26

聴覚を活用したマーケティングの時代到来！音楽がブランディングに有効な5つの理由

　スマートスピーカーやSpotifyの登場で、今「聴覚メディア」への関心が高まっている。こうした動きは、企業のマーケティング活動にも影響を与える...

2018/11/22