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「外部の物差し」で自社の営業改革を加速させる──アステラス製薬が挑んだMRの行動変容
製薬業界を取り巻く環境は激変している。MR（医薬情報担当者）の数は減少し、情報の入手先もデジタルへ移行しつつある。従来の「情報提供型」の営業活...
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顧客インサイトが、営業力を鍛えるフィードバックになる 旭化成ホームズのSFA/CRM導入
住宅業界は長年、展示場などのリアル接点を起点に営業活動を行ってきたが、近年の市場変化によって顧客との初期接点がデジタルに移行しつつある。そんな...
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その営業活動、事業戦略と紐づいてる？ 受注率3倍・単価向上を実現したスマートキャンプの組織変革
「効率化」の先に「成果」はあるか。生成AI時代のBtoB営業が直面するこの問いに、スマートキャンプがひとつの答えを出した。同社のインサイドセール...
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つながるCRM、平らになる組織──AIが導くマネジメント再編｜2026年の買い手と売り手を問う・後編
生成AIが革新的な進化を続ける中、2026年、買い手（顧客）と売り手（営業）はどのような変化を迫られるのか。日本の営業領域をリードする4者が一...
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AIでつくった提案書が与える“ノイズ” 営業はどう向き合うか｜2026年の買い手と売り手を問う・前編
生成AIが革新的な進化を続ける中、2026年、買い手（顧客）と売り手（営業）はどのような変化を迫られるのか。日本の営業領域をリードする4者が一...
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営業は「スタンスが9割」。160名の組織を牽引するニーリー小川氏の営業論
「どれだけスキルがあっても、営業としての“スタンス”が脆弱だと崩れてしまう」──。駐車場DXを牽引する急成長スタートアップ・ニーリーで、急拡大中...
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AIは、組織構造を根本からアップデートする手段。SB C&Sが描く次世代組織の未来地図
ITディストリビューターのSB C&Sは、AIを単なる業務効率化ツールとしてではなく、「組織構造を根本からアップデートする戦略的手段」...
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