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「部分最適」の寄せ集めがAI時代の成長を阻む──5年先を見据えた「全体最適なデータ基盤設計」の本質
多くの企業が「部門・システム間の分断」という現実に直面している。個別最適なシステムが乱立し、顧客データが散在している状態では、AIという強力な...
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リソース減を乗り越えNRR107％を実現。3つの柱で収益貢献を目指す、TOPPANデジタルのCS改革
TOPPANグループ全社のビジネス改革が進む中、プロダクトチーム主導のThe Model型セールスでSaaS事業を推進してきたTOPPANデジ...
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DX/AI企業はHubSpot×基幹連携をどう超える？ AIインテグレーター アジアクエストに聞く
2025年、HubSpotプラチナパートナー昇格と「Rookie of the Year」受賞を果たしたアジアクエスト。同社は単なる導入支援を...
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営業と会いたくなる瞬間をどう設計するか。博報堂マーケティングシステムズが描く「買い手起点」の価値創造
博報堂グループの一員としてマーケティングテクノロジーの導入・活用支援を行う博報堂マーケティングシステムズ（HMS）。博報堂グループが培ってきた...
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リクルートMVPがぶつかった売れない壁。SaleSeed梶谷さんに聞く、変化を楽しむキャリアの歩み方
異動や組織改編、転職、ライフステージやビジネス環境の変化──。営業職をはじめ、多くのビジネスパーソンは常に変化の中にあります。キャリアステップ...
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AI時代、成果を出す営業・マーケティング組織は「コンテキスト」を逃さない。HubSpot増岡氏に聞く
日本のCRM導入率は約38％に留まる一方、現場のAI利用率は1年で43％へと急伸している。AIによって「出す（出力）」ことが容易になった今、企...
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営業、マーケター、そして経営者へ Peatix藤田氏が挑む顧客中心の「ナラティブ」な組織
年間560万人が利用するイベント・コミュニティプラットフォーム「ピーティックス（Peatix）」を共同創業し、Peatix Japan株式会社...
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