顧客体験はパーソナライズで向上　アバナードとサイトコアで実現するエクスペリエンスeコマースとは

　ECサイトは単なる決済手段ではなく、顧客のニーズや期待に沿ったエクスペリエンスを提供することで長期的な顧客との関係を築く「エクスペリエンスeコ...

2019/07/09

顧客時間登壇！イベントレポート「Lanchester Meetup～アプリでつくる顧客体験～」

　2019年5月27日（月）、アプリ制作で知られる株式会社ランチェスターは、イベント「Lanchester Meetup～アプリでつくる顧客体験...

2019/06/25

越境EC初心者向けeBayを使いこなす5つのコツ　自分も売れてる公認コンサルタントが大公開！

　イーベイ・ジャパンによる公認コンサルタント制度をご存じだろうか。eBayで成功体験を重ねたセラーが、これから越境ECをスタートする新規企業に対...

2019/06/11

CVRが平均の274％に！画像検索機能popIn Actionを活用したELLE SHOPの最新事例

　現在、800以上のメディアにネイティブアドネットワーク「popIn Discovery」を展開しているpopIn（ポップイン）が、このほど初め...

2019/05/22

オムニチャネルはデフォルトで対応！メイクショップが発表した令和の新ECシステム「Axコマース」とは

　カートASP「MakeShop」で知られるGMOメイクショップが、次世代コマースサービス「Axコマース」のリリースを発表した。国内には老舗EC...

2019/04/16

“満足しきった生活者”により良い顧客体験は提供可能なのか？　川添隆さんに自社ECのCXについて聞く

　すでに充足している日本の生活者に、さらなるCX（顧客体験）の提供は可能なのか。日々進化していくテクノロジーを、私たちはうまく利用できているのか...

2019/04/04

クレカ情報が抜かれる!? 脆弱性を自動検知「GRED Webセキュリティ診断 Cloud」とは

　「GRED Web改ざんチェック」で知られるセキュアブレインが、脆弱性診断に特化した「GRED Webセキュリティ診断 Cloud」の提供を5...

2019/03/27

「デル アンバサダー2周年記念 サンクスパーティー」を開催　モニター最優秀賞を表彰

　デルは3月1日、グランドハイアット東京にて「デル アンバサダー2周年記念 サンクスパーティー」を開催した。

2019/03/14

ジョーやシェリーを気にしちゃダメ！「サブスク」を理解するために遅々として進まない洋書を読んでみよう

　洋書（の翻訳ですが）って例えが多いですし、「～してみよう」とか「～のはずだ」の日ごろ使わない言葉も頻出しますし、ジョーとかシェリーって誰だよ？...

2019/02/27

数を売らなくても売上は増やせる！ “売るべき商品”まで提示してくれる「FULL KAITEN」の実力

　さまざまな分野の小売事業者に利用されている、在庫問題を解決するクラウドサービス「FULL KAITEN」（フルカイテン）。同サービスでは、在庫...

2019/02/26

かんたん設定でCV数アップ！バリューコマースが無料で提供する「息切れせずに使い続けられるツール」

　「もっと安価で手軽に、集客をCVにつなげられるようにするツールはないか」。そう考える広告主に向け、バリューコマースはCV向上を実現する新機能「...

2019/01/22

“何か”が起きてからでは遅い ワコールの実体験から学ぶセキュリティ対策の教訓

　どうやったらコンバージョンをアップさせることができるか。売上を伸ばすためにはどういったツールを導入すればいいのか。そういった数字を上げる施策に...

2019/01/21

目標は「東京オリンピック」　アシックスが掲げるECを軸に据えたブランディング戦略とは

　スポーツ用品メーカーのアシックスは、2018年11月に自社ECサイトの全面リニューアルを敢行。プラットフォームとしてセールスフォース・ドットコ...

2019/01/18

事例第1号！約1ヵ月で「理想のお店」を構築した新バージョン「EC-CUBE 4」とは

　2018年10月11日に正式リリースとなった「EC-CUBE 4」。前のバージョン「EC-CUBE 3」がリリースされたのは3年前。500人以...

2018/11/28

コマースの将来はモバイルとファスト　SAPの新サービス「Upscale Commerce」が狙うもの

　“ファスト（fast）コマース”“モバイルコマース”などをキーワードとする新しいEコマース――SAPが10月に最新のECソリューション「SAP...

2018/11/14