10月27日、28日に開催される「ad:tech tokyo 2011」(会場:ザ・プリンスパークタワー東京)。そのスペシャルイベントとして、"Social CRM Forum" supported by NTT Communicationsが10月26日に開催される。
ソーシャルメディアがその存在感を増す中、企業と顧客をつなぐコミュニケーションの形として「ソーシャルCRM」が注目されている。今回のイベントでは、「ソーシャルCRMが切り拓くビジネスランドスケープ」と題したメイントラックのほか、4つのセッションが行われ、ウェブ、ソーシャルメディア、ソーシャルCRM戦略、アクティブサポートなどさまざまなトピックについて、国内外の豪華な顔ぶれで議論が行われる。
"Social CRM Forum" supported by NTT Communications
開催日時:10月26日(水) 3:00pm~6:00pm
会場:ザ・プリンスパークタワー東京
※本イベントに参加するには、「ad:tech」のワンディパス、フルカンファレンスパスが必要。
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MarkeZine編集部(マーケジンヘンシュウブ)
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