アイ・エム・ジェイは、カスタマーエクスペリエンス(以下、CX)を実現するためのマーケティングプラットフォームとして「IMJ CX Platform」の提供を開始した。
国内外ベンダーのソリューションからパッケージ化し、短期間での導入と効果的な運用サポートを可能にする。運用サポートとしては、デジタルマーケティング戦略立案やCX戦略、コミュニケーションプランニングに加え、データ分析や最適化などPDCA運用支援も行っていく。
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