sMedioは、トーハンと共同で顔認識AI技術を応用した書店店頭用デジタルサイネージ型システム「AI書店員」を開発。11月6日より、ブックファースト新宿店において実証実験サービスをスタートした。
「AI書店員」のシステムは、店舗用デジタルサイネージシステムに顔認識AIソフトウェアを搭載したものだ。デジタルサイネージの画面を見ている人物の顔の映像から性別・年代・表情を推定し、表示内容を変更することができる。なお表示内容の判定は顔認識AIによるリアルタイムの映像解析を基に行われ、個人の特定や映像の録画・保存はしないよう、プライバシーに配慮している。
「AI書店員」では、顔認識AIの検出対象者を1名に限定し、デジタルサイネージの表示を対話型の内容とすることで、それぞれの視聴者に最適なお勧めの作品を表示することが可能になる。これにより、リアル店舗におけるプロモーションならではの、ゲーム感覚で楽しめる体験型ショッピングを実現する。
また今回のプロモーションは、複数企業のコラボレーション企画として、アガサ・クリスティー作品フェアと連動して実施。早川書房が数十点のアガサ・クリスティー作品から、性別・年代・表情に合わせたお勧めのタイトルを選定している。また、AXNミステリー提供によるプロモーション映像も表示される。
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