デジタルマーケティングと同じように、オフラインでも顧客の動きを把握し、適切な施策を打つことができたら。そんな夢を叶えるのを支援するCosmoseが日本市場に進出。すでに香港などではLVMHやCartierといったブランドが利用しているという。本稿では、創業者兼CEOのMiron Mironiuk氏、そして日本担当セールス＆パートナーシップのトップとして日本市場での展開を進める高橋君成氏に、Cosmoseでできること、日本市場での戦略、そしてポストコロナの小売の展望などについて聞いた。
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