博報堂と、AIの開発・提供事業を展開するLaboro.AIは資本業務提携を実施し、オーダーメイド型のAIソリューションを提供するチームを組成する。
今回組成するチームでは、博報堂が持つマーケティングの知見とLaboro.AIのAIに対応する力を融合。AIを用いた課題の発見・設定から解決プランの提案を行うほか、クライアントのニーズに合わせたAIの開発・ビジネス実装・運用までを支援する予定だ。具体的には「嗜好性に基づくレコメンドアルゴリズムの開発・実装」「顧客行動予測モデルによるCRM高度化」などに取り組む。
今後両社は、クライアントにおけるマーケティング業務の高度化支援のみならず「需要予測による生産計画支援」「AIカメラによる顧客行動解析」など、サプライチェーンの領域に関するAIサービスも提供していく。
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