健康ブームの高まりから、ウェルネス関連のサービス・商品の注目が集まってきている。Dr.stretchなどを展開するnobitel（ノビテル）では、2015年より奄美大島にてリゾート施設を運営。ウェルネス×リゾートを組み合わせることで、赤字経営からのV字回復を果たした。加えて昨今の健康ブームに乗り快進撃を遂げているという。本記事では、ウェルネスリゾート「THE SCENE」の支配人である小林良輔氏に健康志向の高い人のインサイトと顧客体験に重きを置いた組織体制について話を伺った。
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齋藤 ゆう（編集部）（サイトウ ユウ）
大学卒業後、広告代理店に入社しマーケターに。その後、事業会社に転職。金融・美容分野のマーケティング・企画・運営・セールスに携わる。2020年、翔泳社に入社しMarkeZine編集部に所属。
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