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STAFF STARTとaunn Personalizationが連携 投稿コンテンツの最適化を図る

 バニッシュ・スタンダードが提供する店舗スタッフDXアプリケーションサービス「STAFF START」は、9月4日、メイキップが提供するアパレルECパーソナライズサービス「aunn Personalization」と協業し、標準連携サービスの開始を発表した。

 STAFF STARTは、専用アプリを通じて店舗に所属するスタッフをDX化し、自社ECサイトやSNS上でのオンライン接客を可能にするStaff Techサービス。

 一方、aunn Personalizationでは、ECサイト利用者の体型と好みを解析し、ユーザーにマッチするスタッフコーディネートなどのコンテンツをパーソナライズする。

 今回の連携では、STAFF STARTに登録しているスタッフの体型や年齢、パーソナルカラーなどの属性といったプロフィールデータをaunn Personalizationと連携。既に投稿されているスタッフコンテンツの効果最大化と、今後投稿されるコンテンツの最適化を図る。これにより、顧客とスタッフのマッチングによるEX(従業員体験)・CX(顧客体験)の向上を目指す。

標準連携の概要

 また両社は今後、スタッフによる着用感の可視化と体型登録時の自動レコメンドの開発も予定。コーディネート投稿だけではわかりづらい情報を数字で可視化する。

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MarkeZine(マーケジン)
2024/09/05 08:00 https://markezine.jp/article/detail/46840

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