購買行動の激変期に備える「Retail & Commerce Standard 2026」注目のEC戦略セッション
消費者の情報接触や購買プロセスが急速にAIシフトする中、小売・EC事業者はどのような戦略を描くべきでしょうか。翔泳社 MarkeZine・CommerceZine編集部が共同開催する大規模イベント「Retail & Commerce Standard 2026 powered by MarkeZine & CommerceZine」が、12月3日（木）に東京駅直結のJPタワー ホール＆カンファレンスにて開催されます。
本稿では、今後のEC・マーケティング戦略を左右する「エージェンティックコマース（自律型AIコマース）」をテーマにした注目セッションの見どころを解説します。
「AIが買い物を代行する」時代に、選ばれるECサイトの条件とは
生成AIの進化に伴い、ユーザー自らが検索窓にキーワードを入力して比較検討する従来のプロセスから、AIが最適な商品を探索・推薦・購入代行する「エージェンティックコマース」への移行が現実味を帯びてきました。
この環境下でECサイトが生き残るためには、人間のユーザーに対する直感的な使いやすさ（UI／UX）に加え、AIエージェントに対しても商品データや価値が正確に伝わる「見つけやすく、信頼性の高い」サイト構造が欠かせません。
12月3日（木）10:55～11:35に登壇するのは、長年にわたりECのCX向上とデータ活用を牽引してきたZETA株式会社 代表取締役社長 山崎 徳之氏です。セッション「AIが商品を探す時代、ECサイトに必要なこととは？―人にもAIにも「見つけやすく、信頼できる」顧客体験へ ―」において、次世代のECプラットフォームが取るべき具体策を紐解きます。
当日は、購買行動の変化を踏まえた最新トレンドをはじめ、サイト内検索、UGC（ユーザー生成コンテンツ）、リテールメディア広告といった各アセットを有機的に連携させ、新たな出会いと確実なコンバージョンを生み出す実践手法が語られます。
「AI経由の流入・購買にどう適応すべきか」「自社サイトのデータをどう最適化すべきか」に課題意識を持つEC責任者やデジタルマーケターにとって、今後のロードマップ策定に直結する必聴のプログラムです。
あわせてチェックしたい同日の注目セッション
12月3日（木）10:00～10:40
12月3日（木）12:35～13:15
「Retail & Commerce Standard 2026」開催概要
・日時：2026年12月3日（木）10:00～18:15（9:30受付開始/18:00最終受付）
懇親会（抽選、参加無料）18:30～19:30予定
・場所：ＪＰタワー ホール＆カンファレンス（JR東京駅徒歩約1分／東京メトロ丸の内線東京駅地下道直結）
〒100-7004 東京都千代田区丸の内二丁目7番2号 ＫＩＴＴＥ 4階
・参加費：無料（事前登録制）
・主催：株式会社翔泳社 MarkeZine編集部／CommerceZine編集部
