CVRが最大約9％向上！ハイブリッド型総合書店「honto」、サイト内改善ツール「SPARK」を導入

2019/01/08

【2018年の人気サイト・アプリランキング】アプリはSNS、PCサイトで強いのはあのヤからはじまる…

　2018年でUUの多かった人気アプリ・サイトとは!?ランキングをマンガで紹介します！成長率についても要チェック！（ヴァリューズ調査／調査概要は...

2019/01/08

事業成長の秘訣は徹底した知見共有にあり！ビズリーチが部署を横断して「KARTE」を活用する理由

　CXプラットフォーム「KARTE」を提供するプレイドとともに、CXについて先進的な知見や事例を探っていく本連載。今回は、約2年の間で「KART...

2019/01/07

総合ECサイトのNPS、1位はAmazon／アパレル部門トップはMAGASEEK【NTTコム調査】

2018/12/18

AIがFAQの候補を自動抽出！東芝デジタルソリューションズが新ソリューションを提供開始

2018/12/18

サイト改善ツール「SPARK」にパーソナライズ機能が追加　行動履歴に応じたシナリオ設定可能に

2018/12/17

KPIは卓球台の数!?市場を紡ぎ出すスヴェンソンスポーツマーケティングの取り組み

　新リーグ「Tリーグ」が開幕したり、2020年の東京オリンピックに向けて盛り上がりを見せている卓球。「日々の暮らしの中に、卓球があたりまえのよう...

2018/12/17

ユーザー毎に最適なタイミング＆クリエイティブを実現！「Robee」が「AudienceOne」と連携

2018/12/14

サイト内でのコミュニケーションを活性化！新生銀行、選択肢型チャットボット「SYNALIO」を導入へ

2018/12/07

「ウザい広告」のさらに上をいったのは？2018年上半期スマホ広告出稿量ランキング公開

　2018年上半期に最も出稿のあったスマートフォン広告は？　ビデオリサーチインタラクティブのスマートフォン広告統計サービス「SmartPhone...

2018/12/03

ヒートマップ分析でWeb接客を最適化！Free Spark、サイト内改善ツール「SPARK」を強化

2018/11/28

サイト初来訪者の不安を解消！富士通グループ会社がWeb接客ツール「Sprocket」を導入

2018/11/21

DNP、バーチャル店舗向けUIを提供開始／アバターによる接客でウェブサイト上のUX向上へ

2018/11/19

TENGAの広報女子に聞いた、百貨店で女性向けアダルトグッズを売った意味と成果

　2018年8月、大丸梅田店にアダルトグッズメーカーTENGAの女性向けアイテム「iroha（イロハ）」の期間限定ショップがオープンしました。T...

2018/11/19

定性調査は何人くらいに尋ねればいい？グループインタビューのコツは？

　数値では表されない情報を集める「定性調査」。ユーザーの心理や価値観を知るために大切なものですが、調査を成功に導くためには気をつけるべきことがあ...

2018/11/05

三井不動産がCXプラットフォーム「KARTE」によって実現した顧客の「見える化」と「つながり」

　2018年9月に開催された「MarkeZine Day 2018 Autumn」初日のセッション「『私だけの体験』で、顧客の笑顔を増やす方法。...

2018/11/02

フライングタイガー、公式ブログにWeb接客ツール「FARO CTA」を導入　SNSへの誘導などを強化

2018/10/30

JTBパブリッシング、旅行メディアからシームレスに予約・購入が可能なECサイト「るるぶモール」を開設

2018/10/30

AIチャットボットでWeb接客を強化！のれん、デジタルマーケティング・ソリューションに新機能を追加

2018/10/29

ストロボ、オウンドメディア支援サービスの提供を開始　執筆フォーマットの改善などで品質・成果向上に貢献

2018/10/22