スマートニュースは、ユーザー体験の強化とビジネス拡大を目的にBrazeを導入した。
Brazeの導入により同社は、ユーザーの嗜好に基づいたパーソナライズドなコンテンツ配信を強化していく。これにより、顧客エンゲージメントのさらなる向上を行うとともに、体験価値を高め、満足度の向上を図る。
特にサブスクリプションサービス「SmartNews＋」では、最適なタイミングで価値のある情報を届けることで、サービスの魅力を引き出し、ビジネスの拡大を目指す。
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MarkeZine編集部（マーケジンヘンシュウブ）
デジタルを中心とした広告／マーケティングの最新動向を発信する専門メディアの編集部です。
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