CommerceZine ファンケル、店舗スタッフ用の「接客アプリ」を全店に導入　過去のカウンセリング情報などを一元管理

2025年03月27日(木)

CommerceZine 博報堂キースリーと博報堂、「界隈」の一員と証明ができた人だけ利用できる新たな購買体験を提供へ

2025年03月27日(木)

CommerceZine 「会員登録＝所属」したくない若者たち　Z・α世代が考える「世界観」と求めるブランドとのつながり

近い将来、消費の中心となる10代・20代。彼らの本音を知ることで、EC事業者に必要な戦略が見えてくるでしょう。「若者×マーケティング」をテーマに…

2025年03月25日(火)

CommerceZine 過去最高益を記録した洋服レンタル「airCloset」　愛される理由は“長い”カスタマージャーニー？

月額制で普段着のレンタルサービスを展開し、事業成長を続ける「airCloset」。有料サービスのみならず、無料会員へのパーソナライズされたコミュ…

2025年03月18日(火)

CommerceZine AIQと東芝テック、感情を表現するパルのスタッフアバターとのAIチャットサービスを共同で開発

2025年03月10日(月)

CommerceZine Francfranc、自社ECにZETA VOICEを導入　口コミの並び替え・絞り込み機能などを実装

2025年03月05日(水)

CommerceZine ファイントゥデイ、公式ECサイトを本日オープンへ　口コミ掲載などページ設計にこだわり

2025年03月05日(水)

CommerceZine ZOZOTOWN、「即日配送」サービスの対象エリアに宮崎・鹿児島を追加　計40都道府県へ拡大

2025年02月26日(水)

CommerceZine カインズ、ソニーの屋内行動分析プラットフォームを導入　顧客の店内行動の可視化を目指す

2025年02月26日(水)

CommerceZine Shopify、モール型アプリ「Shop」に国ごとのブランド検索機能を実装　日本商品の探しやすさ向上

2025年02月18日(火)

CommerceZine オンワードHD、カスタマーハラスメントに対する基本方針を策定・公開　各部門から委員を選出し体制を整備

2025年02月18日(火)

CommerceZine 資生堂ジャパン・アース製薬など登壇！EC・通販業界向けイベント　2/27・28東京ビッグサイトで開催

2025年02月12日(水)

CommerceZine ZOZO NEXT・東京大学大学院・クラスターが衣服の着心地の計測・数値化に関する共同研究を開始

2025年02月12日(水)

CommerceZine STORES ロイヤリティおよびブランドアプリが、Shopify POSとの連携を開始

2025年02月10日(月)

CommerceZine コーナンリフォームeショップがZETA SEARCHを導入　サジェスト機能の強化などによりCXを向上

2025年02月06日(木)

CommerceZine [書籍紹介]“ある1人のお客様”の声が事業を変える　LTV重視の時代に必要なN1分析の方法

あなたは顧客をどの程度理解できているだろうか。なぜ自社ECサイトで買い物をしたか、その背景まで把握できているだろうか。今回紹介するのは、売上・L…

2025年01月31日(金)

CommerceZine AIを活用した次世代型コンタクトセンターの研究開発を行うパーソルエスアンドアイ、2/1より事業開始

2025年01月30日(木)

CommerceZine Amazon、食品・飲料・日用品など数万点を最短6時間で配送する新ストアを一部エリアで開始

2025年01月29日(水)

CommerceZine 早川書房、電子書籍の購入から閲覧まで可能な自社ECサイトを「ecbeing」で構築

2025年01月23日(木)

CommerceZine AI導入を妨げる小さな誤解　セールスフォース「Commerce Cloud」GMが最新動向を語る

昨今、当たり前のようにAI活用が話題に上がるようになった。しかし、実際に導入し業務改革を実現できている日系企業は、どの程度存在するだろうか。本記…

2025年01月23日(木)