BtoBマーケティングで必ずといっても良いほどハードルとなる、部門間の関係構築。複数のSaaSを提供し、顧客事業者の「商売繁盛」を多角的に支援する STORES（ストアーズ）では、マーケター、セールスの各職域の間に本来存在する「補完関係」を有効的に活用し、この課題を克服してきた。同社でマーケティングディレクターを務める山﨑佑介氏がMarkeZine Day 2023 Springに登壇し、BtoBビジネスにおけるマーケターの役割や、部門間で補完関係を構築するためのゴール設計と情報共有のスキームを解説した。
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鈴木 恭子（スズキ キョウコ）
東京都出身。週刊誌記者などを経て、2001年IDGジャパンに入社。「Windows Server World」「Computerworld」などの記者・編集を経て2013年にITジャーナリストとして独立。主な専門分野は組込系セキュリティ。現在はIT（Information Technology）とOT（Opera...
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