「食の感動で、この星を満たせ。」のスローガンのもと、全社一丸となって顧客体験価値の向上に取り組んでいる丸亀製麺。同社は、6年前から「MMM(マーケティング・ミックス・モデリング)」を取り入れて、あらゆる施策の効果をMMMにより可視化している。感性とデータをどう両立させるのか、MarkeZine Day 2023 Autumnに登壇したトリドールホールディングスの南雲氏が解説した。
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西原 小晴(ニシハラ コハル)
京都府立大学農学部出身。前職は大手印刷会社にて化学物質管理のシステム開発&管理者。退職後、化学・建設・環境法規制などの知識を活かして大手企業のライティングを行う。現在はリードナーチャリング、セールスライティングをメインとするマーケターとして活動中。
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