
顧客が情報を得るチャネルや趣味嗜好が多様化する中、その消費行動パターンも複雑化しています。本記事では、現代のマーケティングで注目すべき偶発的な出会いを起点に消費に至る「偶発購買」について、メカニズムから設計方法まで解説した書籍を紹介。情報を検索する時代から回遊する時代に変わっていく中、消費者の購買行動はどのようなものになっていくのでしょうか。
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吉永 翠(編集部)(ヨシナガ ミドリ)
大学院卒業後、新卒で翔泳社に入社しMarkeZine編集部に所属。学生時代はスポーツマーケティングの研究をしていました。
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