すかいらーくホールディングス（以下、すかいらーく）は3月11日、クオンと共同で、すかいらーくが運営する中華レストラン「バーミヤン」の公式オンラインコミュニティ「バーミヤン研究所！みんなのももラボ」を2月27日に開設したことを発表した。
バーミヤン研究所！みんなのももラボは、顧客理解の深化とより一層のファン創出に向け、生活者との双方向コミュニケーションを強化するために設立されたもの。推しメニューの共有やバーミヤンにまつわるクイズ企画、新メニューやサービスの共創など、参加者が楽しみながらバーミヤンに関われる多彩なコンテンツを用意している。
同コミュニティの運営を通してすかいらーくは、バーミヤンが長年愛され続けてきた理由を解明し、ファンと対話を重ねながら未来のバーミヤンを一緒に創出することを目指す。
【関連記事】
・BRITA Japanとクオン、ファンコミュニティを開設 おいしい水について参加者同士の対話が可能
・トランスコスモスとクオン、オンライン上にメタバースのファンコミュニティを開設 消費者実態を把握へ
・大塚製薬とクオン、健康・栄養・食生活やサプリメントをテーマにしたファンコミュニティを開設
・Commune、コミュニティコマース機能の提供開始を発表 ユーザーエンゲージメント向上を支援
・ZETA、「ZETA ENGAGEMENT」を提供 顧客のファン化とコミュニティの活性化を促進
