優れたマーケターは「顧客に考えさせる」。オイシックス奥谷氏に聞く、効率化時代の小売企業の価値創造
ゲームの力を非ゲーム領域に活用する「ゲーミフィケーション」のマーケティング活用における可能性やポイントを掘り下げる本連載。第6回では、セガ エックスディーの伊藤氏とオイシックス・ラ・大地／顧客時間の奥谷氏が、これから小売企業に求められるマーケティングの在り方をディスカッション。ゲーミフィケーションの観点も交えつつ、真の顧客ニーズを捉え、選ばれるブランドになるための戦略や優れたマーケターの条件について語った。
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吉永 翠（編集部）（ヨシナガ ミドリ）
大学院卒業後、新卒で翔泳社に入社しMarkeZine編集部に所属。学生時代はスポーツマーケティングの研究をしていました。
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