中堅・中小企業からのニーズが増加

　ROI（費用対効果）に対する注目度が高まる中、低コストのCRMソリューションを提供することで、急激に成長している会社がセールスフォース・ドット...

2009/03/26

知識・技能は身についたが、外国語力やリーダーシップは苦手【ベネッセ・大学生の学習・生活実態調査】

2009/03/26

ソーシャルメディアとCRMの融合　オラクルが描くCRMの未来

　1990年代初頭に米国で生まれたCRM（顧客関係性マネジメント）。そのCRMを支えるCRMシステムは、日本での浸透率はあまり高くないものの、米...

2009/03/26

「リア充」に必要なのは睡眠、ネットユーザーのリアルライフに意外な共通点

2009/03/26

ユニバーサル検索は本当に必要とされているのか？【リサーチ】

　今回は、GoogleやYahoo!でも標準装備されている「ユニバーサル検索」について調査した。その結果、ユニバーサル検索自体の認知度は低く、そ...

2009/03/26

家に帰ってからパソコンでやること　メールとサイト閲覧はどちらが多い？【リサーチ】

　今回は、毎日の生活の中で日々行う習慣的な行動から、パソコンの生活への浸透具合を調査した。その結果、以前に比べ、よりパソコンが人々の生活に浸透し...

2009/03/26

富裕層の7割が資産減少、「中小企業の会長」と「開業医・弁護士」ではダメージに明暗【博報堂調べ】

2009/03/25

「匿名ならブログに会社のことを書いてもいいのでは？」新社会人の6割以上

2009/03/25

花粉症になるのは23歳から？ 発症年齢は“西高東低”

2009/03/24

厳しさを増す家計管理、家計簿デジタル派、アナログ派を追い上げる

2009/03/24

博報堂、現代を生きるママたちを「サークル系」から「部長タイプ」まで5つに分類

2009/03/23

中国シニア層の8割はメールでコミュニケーション、ロシアの人口より多い巨大消費パワーを探る

2009/03/18

博報堂が脳科学マーケティング実験、「ガンバ」ファンと「ハーレー」ファンの脳の違いとは？

2009/03/17

ペットのしつけ、悩みが多様化

2009/03/16

人気の婚活1位は「異業種交流会」、婚活バーやSNSイベントも活用

2009/03/16

CRMから一歩先へ　顧客経験価値マネジメントとは

　顧客が購買行動に至るまでの経験や、購入後の感動や余韻を大きくすることでロイヤリティを高める新たな試みが始まっている。それが「顧客経験価値マネジ...

2009/03/13

定額給付金は若者の3割が「貯金」、くれるなら「5万円」ほしい

2009/03/12

「地域情報」ブラッシュアップしてますか？流通系サイトの地域情報の満足度が低い理由

2009/03/11

婚前同棲「反対」が過半数、同棲中にチェックしたいことは「生活習慣」と「金銭感覚」

2009/03/11

1月の総検索回数は68億回で過去最高、その半数がYahoo!サイト

2009/03/11