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新着記事一覧
2020年01月09日(木) 〜 2020年01月03日(金)
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顧客が求めるパーソナライゼーションをAI×ヒトで実現 今、マーケターに求められるものとは？
今CXの文脈で最も注目されている領域の一つ、パーソナライゼーション。ユーザーの状態や属性をもとにサイトなどを最適化し、ユーザーストレスを取り除...
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EC事業者がおさえておきたい、13のテクノロジー関連トピックスの「定点観測」。H&Wのおふたりに、動画について聞きました。※本記事は、...
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フルコア・サントリー社が挑んだECとSFAを活用した営業変革 IT部門が営業の言葉で価値を語ったワケ
フルコア・サントリー社は、オーストラリアとニュージーランドを中心にビジネスを展開している飲料メーカー。同社では、小売店へ営業が訪問し注文をとっ...
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主催イベントのハッシュタグがトレンド入り！「ふるさとチョイス」がTwitter×リアルに取り組む理由
日本最大級のふるさと納税総合サイト「ふるさとチョイス」を運営するトラストバンクは、11月16日～17日にかけて「第5回ふるさとチョイス大感謝祭...
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「CX最適化」に必要なこと／セールスフォースがIT人材育成に注力する理由
セールスフォース・ドットコムは2019年4月、日本企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）の支援体制を強化する目的で、パートナー企業の拡...
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労働者も企業も「自分都合」で働き始めればうまくいく 在留資格「特定技能」を外国人雇用のプロに聞く
2019年（令和元年）、ついに日本政府が外国人雇用のための新たな在留資格「特定技能」を施行した。少子化で労働人口が減るのを補うべく、外国人労働...
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「データデータって飽きた」データサイエンティスト・松本健太郎さんがMarkeZineに愚痴った訳
ある1件のツイートをきっかけに、MarkeZine編集部がデコムのデータサイエンティストの松本健太郎さんに取材をしました。データの専門家から語...
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優秀なカスタマーサクセスは良いマネージャーになる！「お客様主語」で共有するfreeeの取り組み
「売って終わり」ではなくなった時代、「カスタマーサクセス」という概念は営業組織として理解しておくべきことのひとつだろう。新インタビュー連載「カ...
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デジタルがもたらしてきた功罪から考える、今後のマーケティングに必要なこと
本連載では、デジタルシフトに向き合うマーケターに対し、オプトのエグゼクティブスペシャリスト ストラテジスト兼マーケティングストラテジー部 鈴木...
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EC事業者がおさえておきたい、13のテクノロジー関連トピックスの「定点観測」。LINE関連サービスのPR担当の皆さんに聞きました。※本記事は、...
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聞き手を動かすプレゼンの「本論」はひとつのGrand messageと的確な根拠に支えられている
InGripプレゼンテーションの連載、第1回では「オープニング」での引きつけかたとしてInGripの最初の2文字、”I”ndividualsと...
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MAを活用し、顧客と会わずにセールスステップを先に進めるには？SATORIの実践事例と戦略を公開！
マーケティングオートメーション（MA）という概念は、最近では耳馴染みのある言葉となったが、2019年初頭時点ではBtoB向けマーケティングオー...
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上限500億円の自社株買いで注目のDeNA ゲーム事業低迷、EC撤退、新規事業開発はいかに!?
20年3月に創業21年目を迎えるディー・エヌ・エーのビジネスに迫ってみた。祖業のEC事業を縮小するなど転機にあるようだ。主力のゲームに並ぶ新事...
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NYやクアラルンプール、世界中からフルリモート！ノアドット社の柔軟な働き方の秘訣は「信頼」と「自立」
いよいよ2020年。メールインタビューを中心に行ってきた本連載だが、今回は海外で働くメンバーも多いというノアドット社に4ヵ国をつないだテレビ会...
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［2019年振り返り］11月にいちばん読まれたEC関連ニュースはどれだ!? アクセストップ20
2019年11月にいちばん読まれたEC関連のニュースは？ アクセストップ20は以下のとおりです。
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［2019年振り返り］11月にいちばん読まれたEC関連記事はどれだ!? アクセストップ15
2019年11月にいちばん読まれたEC関連の記事は？ アクセストップ15は以下のとおりです。
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年末年始のお休みに見ていただきたいEC動画④「三陽商会が語る、オムニチャネルの軌跡とこれから」
2019年は、ECzine編集部もいくつか動画コンテンツをつくりました。日々お忙しいと、腰を据えて動画を見る時間を作るのは難しい方も多いかと思...
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［2019年振り返り］10月にいちばん読まれたEC関連ニュースはどれだ!? アクセストップ20
2019年10月にいちばん読まれたEC関連のニュースは？ アクセストップ20は以下のとおりです。
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