CXM（顧客体験管理）とは？戦略の立て方～成功事例まで紹介

自社の商品・サービスの売り上げを伸ばすために、CXMの取り組みを始めたいマーケティング担当者の方は多いのではないでしょうか。しかし、「CXMで成…

2025年02月27日(木)

CommerceZine ZOZOTOWN、「即日配送」サービスの対象エリアに宮崎・鹿児島を追加　計40都道府県へ拡大

2025年02月26日(水)

CommerceZine マクニカとフレクト、顧客データの活用によりCX向上を実現する新ソリューションを提供開始

2025年02月26日(水)

CommerceZine カインズ、ソニーの屋内行動分析プラットフォームを導入　顧客の店内行動の可視化を目指す

2025年02月26日(水)

CommerceZine カウネット、アウトレットサイトをリニューアル　カテゴリ別の商品整理などにより利便性を向上

2025年02月19日(水)

CommerceZine Shopify、モール型アプリ「Shop」に国ごとのブランド検索機能を実装　日本商品の探しやすさ向上

2025年02月18日(火)

CommerceZine オンワードHD、カスタマーハラスメントに対する基本方針を策定・公開　各部門から委員を選出し体制を整備

2025年02月18日(火)

CommerceZine SUPER STUDIO、Reproと連携しecforce導入事業者向けに速度改善支援を開始

2025年02月17日(月)

CommerceZine unisizeに3Dシルエット表示機能が標準搭載　着用時の洋服のゆとりや裾の長さなどが確認可能に

2025年02月13日(木)

CommerceZine 資生堂ジャパン・アース製薬など登壇！EC・通販業界向けイベント　2/27・28東京ビッグサイトで開催

2025年02月12日(水)

CommerceZine ZOZO NEXT・東京大学大学院・クラスターが衣服の着心地の計測・数値化に関する共同研究を開始

2025年02月12日(水)

CommerceZine AIの判断、どこまで信用しますか？フェリシモ橋本氏×ビービット藤井氏が探る2025年の最適解と未来

近年、あらゆる場面で目にする機会が増えた「AI」。そのポテンシャルに目を向け、世界規模で様々な角度からデータ活用や業務改善などのアップデートが進…

2025年01月30日(木)

CommerceZine ベルーナ、Contentsquareを導入し公式ECのUI／UX改善を加速　施策の再現性向上へ

2025年01月09日(木)

CommerceZine コープ北陸、インターネット注文システム「eフレンズ」に「ZETA SEARCH」を導入

2024年12月18日(水)

CommerceZine TangerineとNEC、小売店舗のCX価値向上と業務効率化に向け協業　新ソリューション開発へ

2024年11月22日(金)

CommerceZine 丸善ジュンク堂書店、公式サイトにEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入

2024年11月01日(金)

CommerceZine Wolt、広島県呉市でデリバリー商品の価格を店頭と統一する実証実験を開始　約70店が参加

2024年10月23日(水)

CommerceZine プレイド、KARTEシリーズに画像生成AIを導入　AIネイティブなクリエイティブ制作機能を追加

2024年10月04日(金)

CommerceZine Contentsquare、「ソニーストア」にデジタル顧客体験アナリティクスを導入

2024年10月03日(木)

CommerceZine 資生堂とNTT、化粧品の触り心地を遠隔・非接触で体験できる技術開発に向け共同研究を開始

2024年09月24日(火)