外出自粛によって生まれた新たなトレンド“巣ごもり消費”に、企業はどう対応していくべきか？

　新型コロナウイルスの影響を受け、生活者の行動は大きく変化している。本稿では外出自粛によって生まれた“巣ごもり消費”という新たなトレンドに着目。...

2020/05/08

Instagramは本当につながりたい顧客とつながる場　元トップ販売員が教える企業アカウント運用法

　顧客と接点を持つだけでなく、つながり続けるためには何をするべきか。コミュニケーションの手段が多様化した今だからこそ、改めて考え直したい問いであ...

2020/04/30

ピンチをチャンスに変えるきっかけに　今こそ考えたいSNSや動画でものを売る方法

　TSUTAYA、コスメのエクスボーテ、スキンケアのプロアクティブ、アパレルのDoCLASSE、洋服の青山など、異なるジャンルでデジタルマーケテ...

2020/03/30

EC業界の未来を覗き見る　eコマースのトレンドをおさらいし、2020年代の売りかたを考えよう

　テレビCMでものが売れた時代から、インターネット・スマートフォンの普及によるECの一般化、D2Cブランドの台頭やサブスクリプションサービスの普...

2019/12/27

SNSマーケは今が一番おもしろい　「共感の力」でUGCを売上につなげるこれからのSNSマーケティング

　「バズ」や「映え」だけではないSNSへ。SNSの強みを活かした、2020年の企業・ブランドアカウント運用方法とは。　※本記事は、2019年12...

2019/12/25

2019年「独身の日」最新プロモーション事例を紹介　2020年の中国越境EC必勝法とは

　中国国内の消費活動が年間で一番盛り上がる日と言っても過言ではない「独身の日（W11：ダブルイレブン）」。中国越境ECへ参入を目論む企業にとって...

2019/12/19

誰もがブランドを作れる世界に　pickiが描くD2Cアパレルの未来

　作家の世界観を本の形にして世に出す出版社のように、クリエイターの世界観を服の形にして世に出すことを目指すpicki株式会社。誰もがファッション...

2019/10/15

独立性を重んじ、成果に報いる　パル流「人」中心のオムニチャネル

　SNSアカウントのフォロワー数が増えると、給与がアップするという制度で注目を浴びたパル。その背景には、ブランドの独立性を重んじ、成果に報いる企...

2019/09/25

［動画］CRMはデジタルだけでは完結しない 藤原尚也さんと語る永遠の課題「新規と既存のはなし」

　人気連載「僕がコンバージョンしてなんぼのマーケティングで成果を出せる理由」のスペシャル動画版です。今回は、永遠の課題「新規と既存のはなし」です...

2019/09/03

［動画］新規と既存、どっちが大事で難しい？ 藤原尚也さんと語る永遠の課題「新規と既存のはなし」

　人気連載「僕がコンバージョンしてなんぼのマーケティングで成果を出せる理由」のスペシャル動画版です。今回は、永遠の課題「新規と既存のはなし」です...

2019/09/02

すべてのファネルをSNSで　四強メディアをフル活用せよ

　EC事業者がおさえておきたい、13のテクノロジー関連トピックスの「定点観測」。アライドアーキテクツの藤田さんに、SNSについて聞きました。※本...

2019/07/03

中の人が人気にならなくていい 森美術館のSNS担当者が見出したフォロワー数40万人への道筋

　森美術館のSNS運用を担当している洞田貫晋一朗さんがそのノウハウを書き下ろした『シェアする美術』（翔泳社）。SNSマーケティングにおいて「中の...

2019/06/26

森美術館でSNSマーケティングを本気でやってみた 中の人が書き下ろす『シェアする美術』発売

　国内の美術館・博物館で最大規模のフォロワー数を誇る森美術館のSNSアカウント。中の人である洞田貫晋一朗さんの試行錯誤が描かれた『シェアする美術...

2019/06/12

いまなぜD2Cがブームなのか　ヤフー井上さんとブランド＆コミュニケーションを語る

　コメ兵の藤原さんが、一見ECとは関係ないようにも見える人たちやECど真ん中の人たちとお話しすることで、EC、そして「オムニチャネルの次」を探そ...

2019/05/29

ショート・ビデオSNSはなぜフォロワーが増えやすいのか？ TikTokはフォロワーとおすすめが鍵

　ショート・ビデオSNSが流行する今、自社でもアカウント運用をしてみたいとお考えではないでしょうか。翔泳社では『TikTok・MixChanne...

2019/05/29

インフルエンサーマーケティングを科学する

　消費者との共創・共感の上に成り立つ「インフルエンサーマーケティング」への注目が高まっています。その可能性と陥りがちな間違いを分析し、その成功法...

2019/04/25

「リーチ数がすべて」からの脱却 デルのアンバサダープログラムがたどり着いたファンづくりのかたち

　マーケティング畑で数字を追いかけてきた横塚さんは今、その成果を数字でとらえることが難しいアンバサダープログラムに、情熱を傾けていた。※本記事は...

2019/04/15

ストーリーズとTwitterが示す　“今”をとらえる重要性

　EC事業者がおさえておきたい、13のテクノロジー関連トピックスの「定点観測」。アライドアーキテクツの藤田さんに、SNSについて聞きました。※本...

2019/04/03

SNSは顧客の段階別に複数アカウントを使いわけよ！オンラインにおけるCRMのコツとは

　今なお成長を続けるEC・通販業界。さまざまなノウハウやトピックが生み出されている反面、表面的な部分に振り回されている局面も散見されます。EC・...

2019/04/02

Twitterキャンペーンの今を探る ～成功のカギを握る7つの要素とは～

　参加者に対するクーポンの配布や、新商品のプレゼントといった、リツイートやハッシュタグを使ったTwitter 上のキャンペーン。Twitter ...

2019/01/31