国内外の事例に学ぶ　コロナ禍で消費者のSNS活用が広がる今、企業が行うべき発信とは

　巣ごもり消費のニーズが高まり、オンラインでの購買活動も増加傾向にある2020年。企業のマーケティング活動も消費者の動きに応じて変化していかなく...

2020/09/18

心理学の観点から考える　知名度0から「選ばれるネットショップ」になる方法

　「会社から、ある日突然EC店舗の店長の辞令を受けた」「ネットショップ運営の担当に任命された」。そんなとき、一体何から手をつけたら良いのかわから...

2020/07/29

SNS運用を成功させる第一歩はKGIとKPIの設定から！ そのポイントを最新刊から解説

　BtoCやBtoBなどビジネルモデルに関わらず、マーケティングにおいてSNSの活用は当たり前になってきました。しかし、運用して成果を上げられる...

2020/07/22

デジタル活用でアパレル店員はより進化できる　これからの時代を生き抜くための意識と実践法

　2020年春、多くの実店舗企業が前代未聞の長期間にわたる営業休止を経験しました。この出来事は、今後の実店舗でのものの売りかた、販売スタッフの対...

2020/07/09

時代の流れを如実に示すSNS　顧客とつながるメインストリームへ

　EC事業者がおさえておきたい、13のテクノロジー関連トピックスの「定点観測」。アライドアーキテクツの藤田さんに、SNSについて聞きました。※本...

2020/07/06

ショップ店員のモチベーション向上へ　フューチャーショップと考えるアパレルのDXに必要な施策とは

　実店舗が営業を休止せざるを得ない状況となった今春、企業・ブランドがデジタルに主戦場を移してどのように売上を作っていくか、店頭に立つことができな...

2020/06/30

ファンを呼べるショップ店員になろう　SNS活用で企業・ブランドの売上を生む方法を伝授

　ショップ店員は、電話やハガキ、メールなど時代によって手段を変えながらも、企業・ブランドのファンである顧客と、1対1で深い関係を築き上げてきた。...

2020/06/30

外出自粛によって生まれた新たなトレンド“巣ごもり消費”に、企業はどう対応していくべきか？

　新型コロナウイルスの影響を受け、生活者の行動は大きく変化している。本稿では外出自粛によって生まれた“巣ごもり消費”という新たなトレンドに着目。...

2020/05/08

Instagramは本当につながりたい顧客とつながる場　元トップ販売員が教える企業アカウント運用法

　顧客と接点を持つだけでなく、つながり続けるためには何をするべきか。コミュニケーションの手段が多様化した今だからこそ、改めて考え直したい問いであ...

2020/04/30

ピンチをチャンスに変えるきっかけに　今こそ考えたいSNSや動画でものを売る方法

　TSUTAYA、コスメのエクスボーテ、スキンケアのプロアクティブ、アパレルのDoCLASSE、洋服の青山など、異なるジャンルでデジタルマーケテ...

2020/03/30

EC業界の未来を覗き見る　eコマースのトレンドをおさらいし、2020年代の売りかたを考えよう

　テレビCMでものが売れた時代から、インターネット・スマートフォンの普及によるECの一般化、D2Cブランドの台頭やサブスクリプションサービスの普...

2019/12/27

SNSマーケは今が一番おもしろい　「共感の力」でUGCを売上につなげるこれからのSNSマーケティング

　「バズ」や「映え」だけではないSNSへ。SNSの強みを活かした、2020年の企業・ブランドアカウント運用方法とは。　※本記事は、2019年12...

2019/12/25

2019年「独身の日」最新プロモーション事例を紹介　2020年の中国越境EC必勝法とは

　中国国内の消費活動が年間で一番盛り上がる日と言っても過言ではない「独身の日（W11：ダブルイレブン）」。中国越境ECへ参入を目論む企業にとって...

2019/12/19

誰もがブランドを作れる世界に　pickiが描くD2Cアパレルの未来

　作家の世界観を本の形にして世に出す出版社のように、クリエイターの世界観を服の形にして世に出すことを目指すpicki株式会社。誰もがファッション...

2019/10/15

独立性を重んじ、成果に報いる　パル流「人」中心のオムニチャネル

　SNSアカウントのフォロワー数が増えると、給与がアップするという制度で注目を浴びたパル。その背景には、ブランドの独立性を重んじ、成果に報いる企...

2019/09/25

［動画］CRMはデジタルだけでは完結しない 藤原尚也さんと語る永遠の課題「新規と既存のはなし」

　人気連載「僕がコンバージョンしてなんぼのマーケティングで成果を出せる理由」のスペシャル動画版です。今回は、永遠の課題「新規と既存のはなし」です...

2019/09/03

［動画］新規と既存、どっちが大事で難しい？ 藤原尚也さんと語る永遠の課題「新規と既存のはなし」

　人気連載「僕がコンバージョンしてなんぼのマーケティングで成果を出せる理由」のスペシャル動画版です。今回は、永遠の課題「新規と既存のはなし」です...

2019/09/02

すべてのファネルをSNSで　四強メディアをフル活用せよ

　EC事業者がおさえておきたい、13のテクノロジー関連トピックスの「定点観測」。アライドアーキテクツの藤田さんに、SNSについて聞きました。※本...

2019/07/03

中の人が人気にならなくていい 森美術館のSNS担当者が見出したフォロワー数40万人への道筋

　森美術館のSNS運用を担当している洞田貫晋一朗さんがそのノウハウを書き下ろした『シェアする美術』（翔泳社）。SNSマーケティングにおいて「中の...

2019/06/26

森美術館でSNSマーケティングを本気でやってみた 中の人が書き下ろす『シェアする美術』発売

　国内の美術館・博物館で最大規模のフォロワー数を誇る森美術館のSNSアカウント。中の人である洞田貫晋一朗さんの試行錯誤が描かれた『シェアする美術...

2019/06/12