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第81号(2022年9月号)
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特集:ブランドの魅力が伝わる、戦略的な顧客接点

手掛かりは「フラットな会話」 顧客接点を柔軟にデザインする

 コロナ禍によりBtoBマーケティングのオンライン化が急速に進み、様々な企業が一歩先の打ち手を模索するようになった。そのような中、ヤプリはゲストを招いてトークする「週刊ヤプリオンラインセミナー」やPOP-UPストアの開設など、一見すると“BtoBマーケティングらしくない”コミュニケーションで顧客とのつながりを構築している。どのような考えのもと、施策を展開しているのだろうか。

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MarkeZine(マーケジン)
2021/11/01 16:18 https://markezine.jp/article/detail/37046

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