グローバルの風向き、トレンドを知る。海外カンファレンスレポート

ポストCDPに向けた新機能などを発表　今注目のBrazeがNYで開催のイベントをレポート

末岡 洋子[著]

2022/11/04 09:30

• CRM
• イベントレポート

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　顧客エンゲージメントプラットフォームを提供するBrazeは、10月12～14日、米ニューヨークで年次イベント「FORGE 22」を開催した。3年ぶりのリアル開催となったイベント会場には、事業主のマーケターやパートナー企業など約400人が集まり、オンラインからも1,600人以上が参加した。本稿では、基調講演のレポートに加え、CEOのBill Magnuson氏とCTOのJon Hyman氏へのインタビューの一部を紹介する。

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目次

• Page 1

  • 人とブランドの結びつきをテクノロジーで構築していく
  • “心に響く”コミュニケーションをリアルタイムで

• Page 2

  • パワフル＆簡単に使えるプラットフォームを目指して
  • ポストCDPを見据えた新機能の発表　
  • WhatsAppとの提携も発表、2023年にはLINEも対応か？
  • アワード受賞のバーガーキングは、アプリ施策を様々展開中

• Page 3

  • CDPは不要になる？新機能についてCEO・CTOにインタビュー

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末岡 洋子（スエオカ ヨウコ）

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