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コープさっぽろの宅配EC「トドック」、ZETAの検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入

 ZETAは、同社のEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」が、生活協同組合コープさっぽろが運営する宅配EC「トドックサイト」「トドックアプリ」に導入されたと発表した。

 コープさっぽろの宅配システム「トドック」は組合員へ食品や日用品を配達するサービスで、組合員は専用の宅配EC「トドックサイト」「トドックアプリ」を使うことでネット注文ができる。

 同サイト・アプリは「ZETA SEARCH」の導入により、おすすめ順を検索機能の並び替え項目に実装。ユーザーが検索時に使用したキーワードと関連度の高い商品を検索結果の上位に表示させることが可能となり、CX向上へとつなげている。

 また、カテゴリ・条件・価格を掛け合わせた多数の項目で絞り込むことができ、宅配システムとしての利便性を向上させた。

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MarkeZine(マーケジン)
2022/11/30 08:00 https://markezine.jp/article/detail/40697

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