マーケティングにおいて重視されることの多い「自社の強み」や「強豪との差別化」。しかし、これらが顧客のニーズやインサイトと合致していなければ、顧客にとって商品・サービスを「買う理由」にはつながりません。本記事では、顧客に選ばれ続ける価値を作るための「UAV（ユニーク・アトラクティブ・バリュー）」という考え方と、そのフレームワークを解説した書籍を紹介します。
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吉永 翠（編集部）（ヨシナガ ミドリ）
大学院卒業後、新卒で翔泳社に入社しMarkeZine編集部に所属。学生時代はスポーツマーケティングの研究をしていました。
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