MarkeZine Day 2026 Spring

「感性と主観を信じ、常識の逆を行く」売上・事業利益ともに過去最高を更新する丸亀製麺、5つの成功要因

MarkeZine編集部[著] / 関口 達朗[写]

2026/03/24 08:30

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　最高売上・利益を更新し続けるトリドールグループの丸亀製麺。AIによる効率化が進む現代において、同社はその逆を行く戦略をとっている。本記事では「MarkeZine Day 2026 Spring」に登壇した南雲克明氏の講演をレポート。同質化の波を突破し、独占市場を創り出すための「感性と主観」、そして成長の源泉となる「心的資本経営」の真髄に迫る。

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目次

• Page 1

  • 二期連続で最高売上を更新中のトリドールHD、丸亀製麺
  • 「競争」から抜け出し、「独占できる市場」を創造する

• Page 2

  • キードライバーは「利用意向」と「ブランド想起」
  • 同質化＝レッドオーシャンを回避する「感性と主観」の力

• Page 3

  • 「衝動」は理性を超える。顧客の「無性に食べたい…！」をつくる
  • 行き着くはEX×CXの向上、働く人の「内発的動機」こそが成長のエナジー

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