今こそ縦型動画の活用を！ソフトバンクとFireworkが実現する、新時代のユーザー体験

　近年トレンドとなっている縦型フォーマットの動画は、デジタルマーケティングにおいても企業から注目を集めている。しかし、自社サイトに縦型動画を実際...

2023/03/30

実店舗とECを隔てる「壁」はどこにある？真のOMOを実現するための、VMD×DX理論とは

　DXが浸透していく中、リアル店舗を持つ企業ではOMOを推進する動きが増えてきている。しかし業務のデジタル化にとどまり、本質的な改革ができていな...

2023/03/27

OMOとは？O2Oやオムニチャネルとの違いは？メリットや活用事例を紹介

　デジタルマーケティングが盛んになった昨今においては、オンラインとオフラインを統合した「OMO」の重要性も増しており、多くの企業が取り組んでいま...

2023/03/25

オンラインで合理化し、オフラインの非合理に投資――チョコレートベンチャーMinimalのOMO設計

　コロナ禍を経て、リアル店舗を顧客接点の起点にしていた企業も、ECやオンラインでの展開を余儀なくされた。カカオの現地買い付けからチョコレートの製...

2023/03/23

HameeとKoeerü、オン／オフラインで顧客の声を可視化するプラットフォームの実証実験を開始

2023/03/08

オートバックスとCCCMKホールディングスが挑む、リテールメディア構想【視聴無料】

2023/03/06

アイスタイルが語る顧客体験とカスタマーエンゲージメント、アプリを中心に据えたマーケティング戦略とは？

2023/03/03

ユナイテッドアローズ藤原氏に聞く、購買につながる接客の仕組み作り

　小売業界において購買の重要な要素となるのが接客だ。本記事では、ユナイテッドアローズでCDOを務める藤原義昭氏、そしてSTAFF STARTを提...

2023/02/28

東武トップツアーズとコネクテッドコマースが業務提携、地方創生がテーマの未来型店舗をオープンへ

2023/02/27

リテールメディアのモデルケースを紹介／メーカー・小売向けおすすめセッション【視聴無料】

2023/02/24

【視聴無料】実店舗とECの融合　銀座 伊東屋流の店舗イノベーションとWebマーケティング戦略とは？

2023/02/17

注目を浴びるリテールメディアの事例を紹介／メーカー・小売におすすめのセッション【視聴無料】

2023/02/10

銀座 伊東屋から学ぶ　顧客を魅了する店舗イノベーションとWebマーケティング戦略【視聴無料】

2023/02/06

【視聴無料】リテールメディアのモデルケースを紹介／メーカー・小売におすすめのセッション

2023/02/01

KaizenPlatform、SNSと店頭プロモーションを連動させた販促サービスを提供開始

2023/01/25

銀座 伊東屋のコロナ禍での挑戦　創業118年の老舗店のデジタルと実店舗の融合戦略とは？【視聴無料】

2023/01/24

わずか半年で2万人以上が視聴　ミルボンが売上とエンゲージメントを向上させたライブコマース活用

　ライブコマースはもはや、購買を促すだけの手段ではない。顧客のエンゲージメントを向上させ、ロイヤルカスタマーを醸成する一助となり得るものだ。11...

2023/01/18

「売場」から「メディア」へと変貌するECサイト　OMOの進展で店舗でもUGCの活用が必須に

　定番機能となったレビュー（口コミ）を筆頭に、ECサイト上のUGCが存在感を増している。ECはもはや単なる売場ではなく、多様なコンテンツを有する...

2023/01/11

「店舗DXネクスト byGMO」がOMO機能強化　店舗独自クーポンや自動応答メッセージ等の配信可能に

2022/12/26

非ID顧客にも楽しいサービスへ。PARCOが取り組むアプリにとどまらないCRM

　昨今の小売業においてはアプリを用いた顧客体験やデータ収集、CRMの活用が浸透してきた。一方で、会員IDを持たない顧客との接点づくりやコミュニケ...

2022/12/23