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『MarkeZine』が主催するマーケティング・イベント『MarkeZine Day』の 最新情報をはじめ、様々なイベント情報をまとめてご紹介します。
デジタルを中心としたマーケティング情報の専門メディアである『MarkeZine』のネットワークを最大限に活かしたイベントです。
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【特集】TikTok Shopの“今”と“次の一手”
MarkeZine Day 2026 Springイベントレポート
「生活者発想」で紐解く、AI実装とビジネス変革の現在地
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実践企業に学ぶ、エンゲージメントを高める「ギフト」活用術──ギフティがつなぐ、企業と人の関係性
X DIVE2025レポート
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Criteoのコマースメディア戦略
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実践企業が語る、顧客エンゲージメント戦略
MarkeZine Day（マーケジンデイ）は、マーケティング専門メディア「MarkeZine」が主催するイベントです。 「マーケティングの今を網羅する」をコンセプトに、拡張・複雑化している広告・マーケティング領域の最新情報を効率的にキャッチできる場所として企画・運営しています。
前回のMarkeZine Dayの講演をレポート記事でお読みいただけます。
過去開催時のイベントテーマをまとめてご覧いただけます。
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MarkeZine Day 2026 Autumn
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電通デジタル、Service Cloudを活用した在宅勤務下における顧客対応支援ソリューション提供
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緊急事態宣言後問い合わせ54％減、受注58％減 「出社していない」担当者電話つながらず/エムタメ調査
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有人対応の可否で誘導先を自動変更 カラクリのAIチャットボット、「Live Agent」と連携強化
2020/04/24
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KDDI、法人ユーザー問い合わせ対応支援にAIチャットボットを導入 2020年中にはSNS連携も
2020/04/08
空色、AIチャットボット「WhatYa free」を100社限定無償提供 コロナ影響下のCSを支援
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Zendesk、営業組織に向けたツール群「Zendesk Sales Suite」をリリース
2020/03/27
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IP電話「MiiTel」、音声感情解析AI「Empath」と連携 感情解析でフォローアップ対象を抽出
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BEDORE Conversation、SalesforceのLive Agentとの連携機能を開始
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イッツコム、IBMのAIオペレーター支援システムを導入 応対品質の向上および管理者の業務効率化へ
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ベーシック、「BtoBマーケ カオスマップ」を公開 関連ツールを35カテゴリーに分類
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