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5万回のA/Bテストで見えた顧客の行動とは？BtoC業界別の鉄板Web接客例を紹介【参加無料】

2022/08/05

ブランドと顧客がつながり続けるために必要な、顧客体験設計とは？【参加無料】

2022/08/03

【参加無料】丸亀製麺の「顧客体験価値No.1」を実現した、全社的な戦略設計とは

2022/08/02

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2022/08/02

バンダイナムコアミューズメント新設のDX部が目指す、デジタルと店舗の強みを融合した新しい顧客体験

　アミューズメント業界においても、消費者の変化に合わせてデジタルと店舗の強みをかけあわせたOMOの取り組みが盛り上がってきた。バンダイナムコアミ...

2022/08/01

プロダクト～コミュニケーションまで。資生堂クリエイティブが考える、これからの「体験デザイン」の作り方

2022/08/01

収益増の背景にDXあり！　顧客の利便性を向上するヤマト運輸のデータドリブン経営【参加無料】

2022/07/29

【参加無料】電通デジタルが考える、これからのリテールに求められる“人間らしさ”とは

2022/07/29

サイバーエージェント、小売企業のアプリ開発を支援する「CARTアプリ」の提供を開始

2022/07/27

プレイドが語るWeb接客、「実店舗のような接客」を実現するために大事なこととは？【無料ウェビナー】

2022/07/27

アドビが米国で調査／対象者のうち、Z・ミレニアル世代の半数がARを用いた購買体験に「興味あり」

2022/07/27

PARCOが語る、商業施設の最新CX戦略／アプリにとどまらないCRMとは？【参加無料】

2022/07/27

ageteなどのジュエリーブランドを展開するサザビーリーグ子会社、Brazeを導入　OMO戦略を推進

2022/07/22

ツイートからファンの気持ちをつかみ施策に活かす、ソニー・ミュージックのデータ活用

　多くの人気ミュージシャンや俳優のマネジメントなどを手掛けるソニー・ミュージックグループでは、デジタルマーケティング基盤を内製化してデータの収集...

2022/07/22

【7/26】りそな、リコー、コニカミノルタら登壇！テーマは「BtoB CX向上×データマネジメント」

2022/07/22

再春館製薬所、CAが提供するオンライン接客ツール「リモてなし」を導入　予約から接客までを1つで完結

2022/07/22

日比谷花壇、リアルタイム・レコメンドサービスをオンラインショップに導入　顧客体験の向上を図る

2022/07/20

unerry、三菱食品と業務提携　両社のデータを活用し効果的な広告を配信

2022/07/19

ユナイテッドアローズ、公式通販サイトにZETA SEARCH導入　ユーザーファーストで商品検索を楽に

2022/07/19

小売企業が知っておくべき、今後の購買体験に必要なユニファイドコマース＆その実現方法

　1人ひとりがスマートフォンやPCを持ち、好きな場所からオンライン上で買い物ができる現代。こうした状況に合わせ、O2Oやオムニチャネル、OMOな...

2022/07/19