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2018年01月31日(水) 〜 2018年01月25日(木)
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求められるのは、マーケティング視点～リクルート「Airレジ」が取り組む、最新カスタマーサポート
リクルートライフスタイルのPOSレジアプリ「Airレジ」のカスタマーサポートは、プロアクティブに顧客とのコミュニケーションを行っている。特徴は...
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ジト目の「自分の肝臓ボット」とFacebookメッセンジャーで会話!?飲み過ぎ防止に光明か
かわいい肝臓のボットと話すと、自分の体をいたわることができるかもしれません。健康的な飲酒習慣を提唱するNPOのチャットボット施策をご紹介します。...
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自社データだけではできない、真の顧客理解 サードパーティーデータの有効な活用方法とは？
ここ数年、社内の顧客データや、外部パートナー企業からのデータをもとに、より顧客理解を深めようという動きが高まっている。その一方、膨大なデータを...
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ブランドセーフティに向き合うために必要なことを解説する本連載。第1回となる今回は、ブランドセーフティの対策が難しい理由、またその問題の複雑さを...
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ハッシュタグのフォロー機能は、Instagramのマーケティングをどう変える？
トレンダーズのマーケティング実績をもとに、今の時代に女性たちのココロをつかみ消費行動へつなげるポイントを解説する本連載。今回はInstagra...
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定期誌『MarkeZine』第25号（2018年1月号）の特集では、アスクル／花王／Gunosy／グライダーアソシエイツ／クレディセゾン／クロ...
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CTRが5倍に！高精度のPDCAで「読ませるコンテンツマーケ」を実現するデジタルガレージのYCD活用
コンテンツが読まれないことには、コンテンツマーケティングは実現しない。2015年にスタートしたYahoo!コンテンツディスカバリー（YCD）は...
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「広告の未来？まずその仕事の価値ってなんだか考えています？」LINE田端信太郎がマンガで赤裸々トーク
LINE広告の振り返りと展望から見えてくるのは、広告だけではなく仕事のあり方そのものの変革!? LINE上級執行役員でコーポレートビジネス担当...
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日米の最新メールマーケ手法を大紹介！うまいセグメント・メール専用CMS活用から動的コンテンツ生成まで
自社に対する顧客からのエンゲージメントを確立する上でコミュニケーションの重要性は強調しても強調しきれない。コミュニケーションのチャネルは増えた...
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天候などの外部データ活用でCVRを2倍に！ ファンケルのRDC活用事例に迫る
化粧品や健康食品などをはじめ、美と健康に役立つ商品を展開するファンケル。同社は広告の効果を高めるため、天候をはじめとした外部データを活用したG...
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日本広告協会と日本民間放送連盟は、共同でテレビCM素材のオンライン運用を進め、2017年10月2日時点で民放テレビ局21局にてオンラインの受け...
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2017年12月13日、クラウドベースのメール配信サービスを提供するSendGridが開催した「Send With Confidence」。同...
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テクノロジーの進化によって、デジタルマーケティングが効果を発揮する範囲は飛躍的に広がっている。もはや“デジタルマーケティング”という言葉が意味...
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