会話を科学して匿名顧客を可視化せよ！ギブリーが提案する体験価値時代の1to1マーケティング

　“体験の時代”“カスタマーエクスペリエンス”などと言われるが、デジタルでどのようにして体験的価値を提供するのか――ギブリーは、その一案として「...

2019/12/17

エン・ジャパンはストーリーズ広告への投資を4倍に　インスタ広告をダイレクトレスポンスで活用する方法

　Instagramの最新のトレンドやビジネス活用方法を紹介するイベント「Instagram Day Tokyo 2019」より、ダイレクトレス...

2019/12/17

SNSマーケは「速度」と「シミュラークル」で攻略せよ／電通・天野氏がデータで紐解くコミュニケーション

　ヤプリは2019年11月22日、「Yappli Marketing Club 第7回 デジタルマーケティングの最前線〜SNS変遷史とIoT〜」...

2019/12/17

選ばれるサブスクには、哲学やストーリーがある／freeeの上場を支えた顧客に寄り添う組織とカルチャー

　オイシックス・ラ・大地の西井敏恭氏が、サブスクリプションを採用する様々な企業のキーパーソンと対談する「サブスクリプションモデル大解剖」。今回の...

2019/12/17

リアル店舗やイベントで気持が盛り上がった所にプッシュ通知　オン・オフデータ統合で顧客体験は次の段階へ

　OMOの重要性が語られるなか、どうやってデジタルとリアルの顧客接点データを統合し、顧客の「モーメント（瞬間）」を捉えたリアルタイムコミュニケー...

2019/12/16

国内1億以上の会員数とデータを武器に　楽天が描くオムニコマースの新しいカタチ

　楽天は現在、「楽天市場」や「楽天カード」など70以上のサービスを展開しており、楽天会員を中心としてこれらを有機的に結び付けた「楽天エコシステム...

2019/12/16

商品棚がリアルからデジタルに変わる時代　買い物から淘汰されるもの、生き残るもの【お薦めの書籍】

　ここ10年で、私たちの「買い物」は大きく変化してきました。ネットショッピングは深く浸透し、近年では定額制の配信サービスやフリマアプリの利用が拡...

2019/12/16

生活者の琴線に触れ、バイアスを解放するコミュニケーションメッセージのヒント

　SNSの発達と共に、世の中には情報があふれ、生活者自身がものすごいスピードで意見や思いを発信できるようになっている。マーケターとしては、生活者...

2019/12/16

アスリートの力をマーケティングに活用　Instagramが見せるスポーツマーケティングの未来

　10月31日、スポーツWebメディア「Sportie（スポーティ）」を運営するスポーツITソリューションとFacebook Japanは、招待...

2019/12/13

「描くのは右肩上がりの人生グラフ」成長し続けるマーケター、すなえりさんの原点とは

　本連載では、広告・マーケティング業界に特化した転職、副業、就活のキャリアコンサルティングを3,000人以上担当したホールハートの野崎大輔さん（...

2019/12/13

ノーマーク商品が大ヒットに!?ローソンが「悪魔のおにぎり」で行った、前向きな後追いコミュニケーション

　ローソンが2018年10月に発売した「悪魔のおにぎり」。事前の話題化施策も特になく、テレビCMも出稿していない同商品がSNS上で話題となり、大...

2019/12/13

サッカー来場者の悩みをデジタルが解決！ジェフ千葉×ウフルの顧客満足度向上施策に迫る

　プラスクラスの平地氏とともに、スポーツ業界のマーケティングの現状と課題、今後について探る本連載。今回はJリーグクラブのジェフユナイテッド市原・...

2019/12/12

来たる2020年に向けて、拡大するインバウンドビジネスの機会を逃すな

　年間に約3,000万人の外国人が訪れる日本。2020年7月以降は東京オリンピックが開催され、政府は2020年には4,000万人、2030年には...

2019/12/12

『東京ラブストーリー』より『君の名は。』に共感する私たち／U30が語る、シェアしたくなるコンテンツ

　コムエクスポジアム・ジャパンは2019年11月27日と28日、「ad:tech tokyo （アドテック東京）」を開催。本記事では28日のセッ...

2019/12/12

一気通貫&SNS横断でのInstagram活用支援でビジネス効果を最大化【コムニコ】

　SNSマーケティングのプロフェッショナルとして名高いコムニコは、Instagramを含めた総合的なアカウント運用を支援している。Instagr...

2019/12/11

アカウント運用×ダイナミック広告で最大限の効果を　クラシルのInstagram活用の秘訣

　国内No.1（2019年6月6日時点の国内のレシピ動画サービスにおけるレシピ動画数より、自社調べ）のレシピ動画サービス「クラシル」を運営するd...

2019/12/11

リステリン、クラフトボスはTikTokをどう活用した？　2020年はどうなるTikTok Ads

　TikTok Adsは2019年12月3日に、「TikTok Ads Annual Marketing Event 2019」を開催した。20...

2019/12/11

度重なる転職でも、一貫した軸でキャリアアップ　ミツカンCDO、渡邉さんのターニングポイント

　マーケターキャリア協会とのコラボレーション連載「現在活躍しているマーケターのターニングポイント」。第1回となる今回は、Mizkan Holdi...

2019/12/11

Z世代＝「若者」とひと括りにしていませんか？　4タイプの特性とソーシャル利用を解説

　Z世代＝インスタ消費、エコやプライバシー保護への意識が高い……など、その特性をひと括りに捉えてはいませんか？　実は、Z世代には大きく4つのタイ...

2019/12/11